Description de l'entreprise

Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d'essais, d'inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99, 600 employés opèrent un réseau de 2,600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, sécuritaire et plus interconnecté.

Description du poste

Le superviseur des opérations sur le terrain est responsable de l'ensemble des activités, des opérations et du personnel de laboratoire.

• Superviser le personnel pour effectuer des analyses de laboratoire selon des méthodes établies et respecter les normes de contrôle de qualité (QC).

• Résoudre les problèmes quotidiens de production et de processus au sein du laboratoire.

• Planifier le flux de travail au sein du département afin de respecter les délais des clients ; surveiller le rendement et la performance.

• Surveiller et maintenir les standards de qualité du laboratoire. Responsable de la qualité de toutes les données publiées par le laboratoire sous leur supervision.

• Assister aux réunions régulières avec les clients (quotidiennes/hebdomadaires) et communiquer les préoccupations quotidiennes concernant la performance du laboratoire au client.

• Fournir des mises à jour et du feedback en temps opportun sur les questions de sécurité, de qualité, de personnel, de client ou autres questions opérationnelles au directeur des opérations régionales.

• Assister et fournir un rapport pour l'appel hebdomadaire régional de géochimie.

• En collaboration avec les directeurs des opérations régionales, techniques et d'assurance qualité, planifier et initier des procédures afin de garantir la préservation du programme de qualité de l'entreprise et superviser les audits de qualité.

• Travailler en partenariat avec le directeur des opérations régionales et d'autres superviseurs afin de résoudre les problèmes des clients pour garantir le respect des standards liés à la qualité et à la satisfaction des clients.

• Assister le directeur des opérations régionales dans le recrutement de nouveaux techniciens pour le laboratoire, au besoin.

• En collaboration avec les opérations régionales, former et motiver le personnel, fixer des objectifs, et évaluer les performances et les besoins en formation, au moins une fois par an.

• Planifier et initier les procédures et systèmes nécessaires pour assurer le maintien et l'amélioration du programme de qualité de l'entreprise.

• Responsable de maintenir les objectifs de production et de qualité et de garantir des niveaux de personnel optimaux pour atteindre les objectifs financiers, de production, et de qualité.

• En collaboration avec les opérations régionales, responsable de la conception, de la coordination et de l'exécution de programmes de formation conformes aux objectifs de la direction, y compris la connaissance du système de qualité, l'amélioration technique continue et l'évaluation des performances du personnel.

• S'assurer que chaque personne sous sa responsabilité a suivi une orientation et possède des connaissances suffisantes pour leur sécurité et leur santé au travail.

• S'assurer que chaque personne dispose de suffisamment d'informations, de ressources et de matériel pour effectuer leur travail en toute sécurité.

• Directement responsable de l'entretien et de la propreté de sa zone au quotidien.

• Responsable de l'entretien courant et non courant de l'équipement, y compris le fait de conseiller les client sur les réparations immédiates et les exigences de maintenance.

• Directement responsable de s'assurer que tout l'équipement de sécurité est en place au quotidien.

• Peut travailler en tant que membre de l'équipe de production, au besoin.

• Peut être assigné et demandé de coordonner des projets spéciaux ou ad hoc, au besoin.

Qualifications

• Formation : Une formation post-secondaire (diplôme ou baccalauréat) dans un domaine scientifique (chimie, géochimie, biochimie, géologie, minéralogie ou génie chimique, etc.) est requise pour la majorité de ces postes.

• Expérience : Au moins 8 ans d'expérience professionnelle pertinente en laboratoire.
• 3 à 5 ans minimum d'expérience en matière de supervision sont requis.

• Anglais et Français requis.

Informations complémentaires

SGS Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et nous nous engageons à assurer une plus grande accessibilité en fournissant des mesures d'adaptation pour les personnes handicapées au cours de notre processus d'embauche. Les mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés au cours de chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats/candidates qui postulent aux offres d'emploi au Canada doivent être autorisés/autorisées à travailler au Canada.