Situé dans l’est de Montréal, notre client propose un poste idéal pour assister l’équipe dans diverses tâches. Nous recherchons une personne ayant de l’expérience en administration et logistique, capable de s’adapter rapidement aux différentes situations rencontrées par la clientèle. L’entreprise est reconnue dans le domaine de la distribution depuis plusieurs années.
Notre client souhaite trouver la perle rare pour prendre en charge la gestion des commandes au sein de l’organisation, en mettant à profit ses compétences pour offrir un soutien optimal aux clients. L’environnement de travail est chaleureux et il ne manque que vous pour compléter l’équipe !
Les tâches :
- Répondre aux demandes des clients par courriel et téléphone.
- Gérer les commandes, de la réception jusqu’à la livraison.
- Coordonner les commandes afin de respecter les délais de livraison et informer les clients en cas de retard ou de problème.
- Veiller au bon déroulement du processus de préparation des commandes.
- Mettre à jour les informations relatives aux clients et aux commandes.
- Être constamment à l’affût des opportunités d’amélioration des processus afin d’assurer un service à la clientèle exemplaire.
- Collaborer avec les équipes de ventes et d’achats pour offrir une expérience client fluide.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Les avantages de ce poste??
- Assurance santé, dentaire et médicaments après une période de probation de 3 mois.
- Stationnement gratuit.
- 3 semaines de vacances après 1 an de service.
- Travailler au sein d’une entreprise stimulante et dynamique.
Exigences :
- Expérience en gestion de commandes ou en relation client B2B (obligatoire).
- DEC en administration ou logistique.
- Maîtrise de la suite Office et des bases de données (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, ERP).
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (obligatoire).
- Connaissance du milieu industriel (un atout).
Ce poste vous intéresse?? Faites parvenir votre candidature à Wisner Pierre par courriel à