Aperçu du poste : En tant que Gestionnaire de Produit, vous serez responsable de la stratégie et de l'exécution du produit de diffusion pour notre plateforme d'automatisation du marketing. Ce rôle nécessite une compréhension approfondie des canaux de marketing numérique, des stratégies d'engagement client, et des aspects techniques des outils d'automatisation du marketing.
Votre principal objectif est de développer notre base de clients et nos revenus de votre secteur de produits.
Principales Responsabilités :
Stratégie et vision du produit : Définir et articuler la vision de la gestion de canaux marketing numérique. Développer et mettre en œuvre une stratégie de produit complète alignée sur les objectifs de l'entreprise et les besoins du marché.
Analyse de marché : Réaliser une recherche de marché approfondie pour comprendre les tendances émergentes, les besoins des clients, et le paysage concurrentiel. Utiliser ces informations pour informer le développement et le positionnement du produit.
Développement du Produit : Diriger la planification, le développement et le lancement de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Collaborer avec les équipes de développement logiciel et de design pour assurer une livraison de produit en temps voulu et de haute qualité.
Marketing du produit : Travailler étroitement avec les équipes de vente, marketing, succès client, design et développement logiciel pour s'aligner sur les objectifs du produit, les stratégies de mise sur le marché, et les retours clients.
Relation client : Organiser régulièrement des démonstrations de nouvelles fonctionnalités pour les clients potentiels et actuels.
Expérience utilisateur et design : Superviser l'expérience utilisateur de haut niveau du produit de canal, en s'assurant qu'elle répond aux attentes des clients et apporte de la valeur. Travailler avec les équipes de design pour réaliser des recherches clients, créer des interfaces intuitives et attrayantes.
Prise de décision basée sur les données : Utiliser l'analyse de données pour informer les décisions produit et mesurer les performances. Mettre en place des métriques et KPI pour suivre le succès et identifier les domaines d'amélioration.
Communication avec les parties prenantes internes : Communiquer régulièrement avec les parties prenantes internes et externes, y compris présenter les feuilles de route des produits, les mises à jour des progrès, et les décisions stratégiques.
Qualifications   :
Diplôme baccalauréat ou maîtrise en développement logiciel, statistique ou domaine connexe;
Minimum de 3 ans d'expérience en gestion de produit, de préférence dans l'automatisation du marketing ou industrie connexe;
Expérience avérée dans la gestion de tous les aspects d'un produit réussi tout au long de son cycle de vie;
Solide formation technique avec une compréhension du développement logiciel et des technologies web;
Excellentes compétences analytiques, de résolution de problèmes et de prise de décision;
Fortes compétences interpersonnelles et de leadership.
À propos de Dialog Insight
Nous sommes un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP) depuis maintenant 25 ans. Nous développons une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leurs clients.
Plus de 70 employés répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et France);
Orientation client, souplesse, excellence, distinction et inclusivité ; cinq valeurs qui guident nos décisions au quotidien;
Travailler avec une équipe multidisciplinaire sur des projets challengeant et surtout stimulants;
Des activités sportives, 5 à 7 et autres activités sociales;
Un fonctionnement en télétravail avec Teams.