Avoir la chance de travailler là où les gens viennent pour triper, c’est une méchante bonne idée. En plein cœur d’un parc national dans la région Memphrémagog, c’est beau tous les jours, et ça, ça embellit même les lundis ! En plus de vous entourer des plus beaux paysages, entourez-vous de la plus belle gang au Mont-Orford.

Nous cherchons un(e) technicien(ne) à la validation des codes d’accès – Temps plein 32h-40h/ ou temps partiel
*** Poste sur semaine du lundi au vendredi

Les fonctions de ce beau poste

Sous la responsabilité de la Directrice Service client, la personne devra notamment :

• Travailler dans le centre de contrôle du logiciel informatique MtnOS;
• Valider les accès des clients tout au long de la journée;
• Contrôler les barrières RFID à distance lors de problématique;
• S’assurer que les clients ont la bonne permission pour passer aux remontés mécaniques;
• Jumeler les comptes clients en doublons dans le logiciel de gestion informatique;
• Communiquer avec les vérificateurs de billets extérieurs afin de résoudre les problèmes d’accès;
• Répondre aux clients lorsqu’il se présente au comptoir suite au problème d’accès;
• Compléter les transactions à l’aide du système informatique et voir au paiement;
• Toutes autres taches connexes.

Les avantages de faire partie de la belle équipe du Mont-Orford

• Une passe de ski individuelle illimitée;
• Rabais alimentation et boisson;
• Une belle équipe tissée serrée;
• Pas de trafic pour se rendre au travail, seulement les bêtes sauvages qui traversent le chemin;
• Un site en nature magnifique;

Ce qu’il vous faut pour appliquer

• Posséder de l’expérience service client;
• Expériences dans un poste similaire (atout);
• Avoir une facilité à apprendre et travailler dans les logiciels informatiques;
• Connaissance de la suite office;
• Connaissances du logiciel MtnOS (atout);
• Bonne connaissance du français et l’anglais parlé;
• Capacité à résoudre les problèmes;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Diplomatie et courtoisie;
• Rapidité d’exécution;
• Bonne gestion du stress;
• Esprit d’équipe;
• Rigueur;
• Être disponible à travailler les fins de semaine.

À noter 

• Corporation Ski & Golf Mont-Orford souscrit aux normes d’équité en matière d’emploi.
• Le salaire offert sera déterminé en fonction des qualifications et de l’expérience.
• Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues.