Une excellente opportunité de carrière existe dans notre département du Bris des machines pour un poste de souscripteur junior et /ou intermédiaire au commercial à notre emplacement du centre-ville de Montréal. Dans ce poste, vous jouerez un rôle significatif avec nos équipes de souscription qui sont motivées chaque jour à voir plus grand, à faire mieux pour nos clients et à atteindre les résultats souhaités.

Votre rôle est d'apprendre, de grandir et de vous développer en tant que membre précieux et engagé de l'équipe. Dans ce rôle, vous soutiendrez, fournirez de l'aide aux souscripteurs ayant un impact important sur l'organisation et l'administration des politiques et des procédures de souscription lors de l'analyse, de la sélection et du traitement des risques. En tant que membre d'une équipe de services de souscription très engagée, vous exécuterez des tâches qui améliorent les flux de travail avec efficacité et précision tout en aidant les souscripteurs à réaliser un profit de souscription tout en minimisant les dépenses de souscription soutenant la rentabilité globale de la souscription. On comptera sur vous pour soutenir la souscription dans le traitement rapide et précis des polices commerciales et le traitement des transactions qui vous sont attribués.

Ce que vous ferez

• Travailler à la fois en collaboration et de manière autonome tout en veillant à ce que les délais soient respectés, est essentiel au succès de ce rôle.
• Assister l’équipe de souscripteurs, faire le triage, mapping, enregistrement de bordereaux et primes, traitement des avenants etc. y compris les documents et dépôt électronique des documents de souscription.
• Fournir des lettres d'expérience, et d'autres documents, au besoin, pour les partenaires de souscription.
• Répondre aux demandes de services internes, externes et de courtage de manière professionnelle et rapide, y compris les soumissions, le suivi des informations requises des courtiers au nom de la souscription.
• Saisie de données dans les systèmes Claims, RTM, CM, Prism LC360 et autres, tout en mettant à jour les documents de suivi automatisés et manuels.
• Collaborer avec les intervenants internes d'Aviva/GCS.
• Assister l’équipe de souscripteurs procéder à l’ouverture de dossiers et soutien clérical
• Participer activement aux soutiens téléphoniques/email offert à nos courtiers
• Effectuer l'entrée de données dans les systèmes
• Ouvrir les dossiers dans Case Manager et procéder à toutes tâches connexes dans ce système.
• Assister les souscripteurs dans toutes autres tâches connexes

Ce que nous recherchons :

• Le candidat idéal a au moins une à deux années d'expériences dans le domaine de l’assurance, en administration/soutien avec une grande attention aux détails et à la précision tout en exécutant des compétences de gestion du temps supérieures à la moyenne dans un environnement de souscription.
• Relevant du gestionnaire, vous devrez être confiant et à l'aise pour gérer un niveau sain d'autonomie.
• Bilinguisme : La connaissance de l’anglais en plus du français est requise puisque ce poste exige de communiquer, oralement et par écrit, avec nos clients, nos partenaires et les autres équipes de Aviva Canada situées partout au Canada
• Diplôme d'études collégiales
• Être débrouillard et être un excellent joueur d'équipe
• Avoir le souci du détail
• Faciliter à travailler dans un environnement rapide et en pleine évolution
• Excellente connaissance en informatique et avec la Suite Office et excel
• Excellente habilité communicationnelle,
• Excellente aptitude technique avec les systèmes et les bases de données basées sur le Web et le DOS ; une très grande compétence et une connaissance pratique des MS Teams, d'Adobe Acrobat Pro et de la suite Microsoft Office, y compris Excel, Outlook et OneNote, sont indispensables.
• Une excellente articulation par téléphone, par courriel et dans un cadre de réunion virtuelle et en personne en français et en anglais est un atout.
• Compétences supérieures en matière d'organisation et de gestion du temps et capable de gérer le flux de travail efficacement et avec précision sans supervision constante.
• La capacité d'être à la fois adaptable, flexible et capable d'établir des priorités et de prioriser le travail au besoin tout en s'épanouissant dans un environnement à volume élevé et au rythme rapide est essentielle pour réussir dans ce rôle.
• Engagé dans le développement avec un intérêt direct dans l'apprentissage d'une carrière dans le domaine de l'assurance commerciale.

Notre environnement de travail

• Une culture d’équipe diversifiée, inclusive et dynamique où vous pouvez vous épanouir tout en demeurant fidèle à qui vous êtes
• Des événements périodiques à caractère social, favorisant l’esprit d’équipe.
• Un programme de reconnaissance des employés.Travail en mode hybride ( présence au bureau au moins 2 fois par semaine )

Renseignements supplémentaires

Veuillez noter que nous pouvons utiliser des outils d’IA pour nous aider tout au long du processus de recrutement. Il s’agit d’un poste existant qui a été affiché à la fois à l’interne et à l’externe.

Aviva Canada s’engage à prendre des mesures d’adaptation du milieu de travail pour tous les candidats ayant une incapacité fonctionnelle, et ce, à toutes les étapes du processus de recrutement, y compris celle de la demande d’emploi. Par conséquent, si vous avez un handicap qui nécessite que des mesures d’adaptation soient prises, nous travaillerons avec vous pour combler vos besoins. Prenez note que tous les candidats doivent préciser la nature de leurs besoins d’adaptation dans la demande d’emploi. Par ailleurs, vous êtes prié d’en aviser le partenaire en acquisition de talents, qui, avec votre aide, déterminera les mesures qui s’imposent.