Tu es passionné par les pièces automobiles et tu possède ou termine une formation liée à l'industrie ? Tes connaissances reliées aux pièces de voitures et le service à la clientèle sont ta marque de commerce ? Tu es peut-être la ‘’pièce'' manquante de notre équipe !
Sous la supervision du gérant de la succursale, tu auras pour mission de servir notre clientèle par de judicieux conseils et de traiter leur demande de pièces et de renseignements.
Pour accomplir ta mission nous t'offrons :
Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
Un programme d’assurance collective complet avec contribution de l’employeur (payé à 50 % par l'employeur)
Un régime d’épargne et de retraite collectifs
Un régime de participation différée aux bénéfices
Un programme d’uniforme
6 Congés maladies payés par année
Des bonis trimestriels de performance
Un escompte employé sur tous nos produits
Un programme de formation et de développement
Un programme de référencement
Un programme de reconnaissance de l’ancienneté
Tes principales tâches et responsabilités seront :
Traiter efficacement les commandes, les demandes de pièces et les demandes de renseignements reçues des clients par téléphone, internet ou en personne ;
Préparer les commandes des clients et traiter le retour des produits ;
Assister le gérant dans les activités quotidiennes du magasin, notamment pour ce qui est de regarnir les présentoirs et tablettes ;
Procéder à l'inventaire de matériel et signaler tout écart dans les niveaux de stock ;
Assister le gérant dans le développement de nouvelle clientèle.
Autres tâches connexes.
Compétences et qualifications requises
Connaissance du marché des pièces automobiles ;
Sens marqué pour le service à la clientèle ;
Être à l'aise de travailler sous pression et être en mesure d'exécuter plusieurs tâches en même temps.
Excellent Français : parlé et écrit
Anglais fonctionnel : parlé et écrit