Chef de file en matière d’équipements de déneigement et de pièces d’usure pour la machinerie lourde, Robitaille Équipement est reconnu à travers le Québec et les maritimes comme un partenaire de choix pour les opérations d’attaque de sol et de déneigement. Depuis plus de 20 ans, Robitaille Équipement se distingue par la justesse de ses conseils, son large inventaire et son réseau de fournisseurs de première qualité.
Chez Robitaille Équipement, l’excellence du service, c’est bien plus qu’un simple slogan!

Voici pourquoi vous aimerez travailler chez nous :

• Ambiance conviviale
• Équipe stable et passionnée
• Horaire stable (jour en semaine)
• Bonus annuel
• Assurance collective payé à 50% par l’employeur après 3 mois
• REER collectif avec contribution de l’employeur après 3 mois
• Allocation de vêtement annuelle
• Cellulaire fourni
• Remboursement de bottes de sécurité
• 1 diner par mois payé par l’employeur
• 5 jours de congé maladie/férié
• 10 jours fériés par année
• Activités organisées par l’entreprise

Sous l’autorité du directeur de succursale, le responsable d’entrepôt doit s’assurer de l’efficacité afférente au bon déroulement dans son département, tout en :

• Coordonnant les activités de réception/expédition de la marchandise
• Mobilisant son équipe à une expérience client de haute qualité

Liste des responsabilités
Planification et organisation

• Structure les activités hebdomadaires et quotidiennes en vue de répondre aux besoins des clients utilisant les services de son département ainsi que de supporter les ventes internes
• Prévoit la main-d’œuvre et les ressources requises pour atteindre les résultats visés selon les prévisions
• Assigne les personnes selon les compétences et les besoins clients ou la capacité requise dans son département
• Prévoit les chantiers d’amélioration et les activités à réaliser au sein de son département

Orienter – coacher les gens

• Oriente les membres de son équipe quant aux priorités et aux opportunités d’améliorations de qualité, coût et livraison des stocks
• Apprécie la performance des équipiers(ères) et élabore avec eux leur plan de développement de compétences afin de les faire évoluer
• Coache les membres de son équipe afin de les aider à optimiser leur performance

Autres tâches spécifiques

• Effectue des activités de résolution de problèmes (seul ou avec les membres de son équipe) afin de résoudre et prévenir les problèmes d’approvisionnement ou la logistique

Savoir 

• Connaissances de nos clients et nos marchés
• Connaissances de nos processus
• Connaissances générales des fournisseurs et des produits
• Connaissances au niveau des opérations d’un entrepôt
• Connaissances en gestion des R.H.

Savoir-faire 

• Haut niveau d’efficacité : Structurer l’ensemble des opérations et ses propres activités de gestion ainsi que ses priorités
• Analyse et jugement : considérer beaucoup d’informations, anticiper et obtenir une vue d’ensemble de situations
• Communication verbale : s’exprimer et s’ajuster en fonction des gens, de façon à se faire comprendre
• Communication écrite : rédiger de façon claire et précise.

Savoir-être 

• Leadership : Influencer ses collègues et les mobiliser de façon constructive
• Service client : harmoniser les liens entre partenaires d’affaires et clients afin d’atteindre l’Excellence d’un service
• Relation interpersonnelle : tenter de bien comprendre les gens et agit avec tact et diplomatie
• Travail d’équipe : promouvoir la complémentarité et l’esprit d’équipe
• Rigueur : suivre et respecter systématiquement les règles ou façons de faire.