Excel personnel inc. | Représentant(e) au service à la clientèle | châteauguay, qc

job
  • Excel personnel inc.
Job Summary
Location
,QC
Job Type
Contract
Visa
Any Valid Visa
Salary
PayRate
Qualification
BCA
Experience
2Years - 10Years
Posted
01 Dec 2024
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Job Description

Notre client une entreprise du secteur industriel est à la recherche d’une personne au poste de représentant(e) de service à la clientèle énergique, et consciencieux à la satisfaction des clients.

Il s’agit d’un poste à temps plein, contrat temporaire avec forte possibilité de permanence

Horaire du lundi au vendredi en présentiel 8h par jour en présentiel

Salaire 22$

Lieu de travail : Châteauguay

Responsabilités :

  • Gérer des appels entrants sur un système téléphonique multilignes
  • Répondre à nos clients actuels et potentiels en leur expliquant nos produits et services
  • Effectuer des transactions relatives aux appels entrants
  • Suivis de courriels et des discussions instantanées

L’intégralité du travail s’applique à la vente :

  • Prospection B2B.
  • Maîtrise du logiciel CRM (un atout)
  • Produire les soumissions et ententes de service.
  • Répondre rapidement et avec courtoisie aux plaintes des clients.
  • Faire les suivis auprès des clients afin d’atteindre les objectifs demandés.
  • Répondre avec diligence aux demandes des clients.
  • Guider les clients à travers la sélection de nos services offerts.

  • Le poste requiert une certaine expérience dans la vente B2B 1 an
  • Le candidat doit aimer travailler en équipe et être autonome
  • Parfaite maitrise du français
  • Diplôme d’études professionnel en vente-conseil, ASP en Représentation
  • Aptitude aux relations interpersonnelles, leadership et esprit d’équipe
  • Bonne capacité d’analyse et capable de soutenir ses convictions
  • Expérience reliée au service à la clientèle : 2 ans
  • L’expérience de l’industrie des déchets solides et / ou des déchets liquides est un atout certain.
  • Capacité éprouvée à travailler de manière indépendante, tout en étant un joueur