OBJECTIF DU POSTE :
Le conseiller aux pièces a comme principale responsabilité de conseiller ses clients sur la vente des pièces par téléphone.
Horaire de travail disponible :
Lundi au VendrediContrat :
Temps plein, permanentSalaire:
26,18$ - 32,72$Adresse du lieu de travail :
11275 Metropolitain East, Montreal-est QC H1B 1A3
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Offrir un service à nos clients de façon respectueuse et les assistés dans les décisions qui seront répondre à leurs besoins.
Gérer les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants, leur donner les informations dont ils ont besoin.
Faire la promotion des pièces qui seraient en spéciaux
Faire les commandes de pièce selon l’inventaire que nous avons en stock.
S’assurer que les pièces reçues sont conformes à la commande.
Maintenir des dossiers en règle de tous bons de réparation, de factures, d'estimations d'assurance et de pièces sur commande spéciale.
Travailler en étroite collaboration avec le département du service
Se tenir informé des tous les nouveaux produits et des produits mis à jour.
Au besoin, aider à la réception de la marchandise.
Organiser les commandes pour fins d'expédition, de livraison ou d'enlèvement quotidiens.
S'assurer de retourner aux fournisseurs ou de stocker les articles non récupérés qui ne sont plus en demande.
Effectuer toutes autres tâches connexes
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
Forte orientation au service à la clientèle, consciencieux et respectueux
Excellente gestion de stress et proactif
Forte habiliter en gestion de priorité
Travail d’équipe
Bonne aptitude en communication
Honnêteté, intégrité, courtois et autonome
ÉTUDE/EXPÉRIENCE :
Maîtrise du français à oral et à l’écrit / Anglais fonctionnel (important)
Expérience de plus 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine des pièces
Diplôme d’étude secondaire
Carte du CPA (Carte paritaire automobile)
Atout- Expérience dans le domaine du camion
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 26,18$ à 32,72$ par heure
Avantages :
Assurance Dentaire
Assurance Invalidité
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Assurance Vision
Bourses d'Études
Congés payés
Cotisation égale au RÉER
Événements d'Entreprise
Heures d’arrivée et de départ flexibles
Programme d'Aide aux Employés
Programmes de Bien-être
Réductions Tarifaires
Régime de retraite
Stationnement sur place
Horaire :
Quart de soir
Question(s) de présélection:
Dans quel concessionnaire désirez vous travailler ?
Lieu du poste : En présentiel