QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLE En tant que conseillère ou conseiller aux ventes, vous offrirez des services de détail à une clientèle particulière - les membres des Forces armées canadiennes. Ce faisant, vous aiderez votre communauté. Vous organiserez les rayons du matériel électronique, de l’informatique, des appareils ménagers et du mobilier, et vous donnerez des conseils techniques et professionnels sur les ventes et les produits offerts. Vous maintiendrez le contrôle des stocks, recommanderez l’achat de nouvelles marchandises et préparerez les commandes d’achat. Vous participerez à l’élaboration de stratégies de réduction des prix, traiterez les réparations et en assurerez le suivi, et vous collaborerez à l’élaboration de programmes de publicité.
La ou le titulaire du poste peut également être appelé à offrir divers autres services de détail, notamment des services de détail réguliers, de nettoyage à sec, de loterie, de poste d’essence libre service, ainsi que des services postaux. Vous utiliserez le système de point de vente et le terminal de cartes de débit et de cartes de crédit, et vous tiendrez un fonds de caisse. Vous pourriez prendre et préparer les commandes de nourriture et de boissons, préparer des plats à emporter et assurer la propreté des aires de restauration.
Dans ce rôle, tout le monde travaille en équipe à l’aide de la technologie moderne et comprend les pressions et gratifications uniques du service militaire afin d’offrir la meilleure expérience client à nos membres et de simplifier et améliorer leur vie. Si vous vous épanouissez dans un environnement axé sur la clientèle et dans une culture où l’on s’emploie à dépasser les attentes des clients, ce poste est tout désigné pour vous.
QUALIFICATION REQUISE Études, certificats et permis
Une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience
Certificat de manipulation des aliments, si necessaire
Expérience
De la vente
Du marchandisage visuel
De la mise en place de rayons de matériel électronique, d’ordinateurs, d’électroménagers et de meubles
De la manipulation de l’argent
De l’utilisation d’équipement de bureau de base
Compétences, aptitudes et capacités
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUE Bilinguisme essentiel
Compréhension de l’écrit : Élémentaire
Expression écrite : Élémentaire
Interaction orale : Fonctionnel
AVANTAGES OFFERTS Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, assurance voyage, régimes de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts par Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTS Soulever, porter, tirer et/ou pousser des objets de poids moyen (c’est-à-dire pesant plus de 10 lb/4,5 kg, mais moins de 50 lb/23 kg)
CANEX: Par son offre d’articles allant d’équipement tactique spécialisé aux tenues de mess et aux produits alimentaires courants, CANEX est un magasin de détail unique qui fait partie du quotidien de nos troupes et de leurs familles. La division compte 35 magasins de vente au détail, dépanneurs et épiceries dans les bases, les escadres et les unités partout au Canada, et deux magasins en Europe sous la marque NATEX. Elle exploite aussi le site CANEX.ca. Les familles de nos militaires ont ainsi accès, où qu’elles se trouvent, aux biens et services dont elles ont besoin.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION Dès que possible
(Possibilité de faire des commissions)
TYPE DE POSTE
Temps plein, permanent
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.