Travailler au Mont SUTTON, c’est 60 pistes, 230 acres de pur plaisir et un microclimat généreux en neige! Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous!
Description sommaire du poste
Sous la supervision du Responsable de l'école de glisse, la personne titulaire de ce poste effectue la prise de réservations de cours et/ou forfaits, ainsi que participe à la coordination et à l’administration de l’école de glisse.
Rôles et responsabilités
Service à la clientèle
Accueillir, guider et conseiller les clients en les informant des différents services offerts en fonction de leurs besoins spécifiques;
Procéder à la réservation de cours et de forfaits tout-inclus en fonction de la disponibilité des moniteurs;
Gérer les différentes opérations reliées aux caisses et à la réservation de cours;
Administration
Gérer efficacement l’horaire général des moniteurs et veiller à la satisfaction des clients et des moniteurs;
Répondre aux questions et requêtes des moniteurs en ce qui à trait leur horaire de travail;
Participer aux suivis et relances auprès de la clientèle;
Tâches connexes
Travailler en équipe et prêter main forte au centre de location ou à la répartition des cours;
Travailler en collaboration avec les départements de l’organisation;
Contribuer à un réel climat d’entraide;
Et toutes autres tâches connexes.
La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.
Avantages employés
Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
Une paie à chaque semaine;
Un horaire flexible;
Un environnement de travail exceptionnel;
Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!
Horaire et durée
Saisonnier;
Temps plein, temps partiel;
Semaine et fin de semaine, dès maintenant;
Possibilité de faire un autre poste à la montagne durant l’hiver
Qualifications
Expérience en service à la clientèle (un atout)
Connaissance du domaine du ski et du fonctionnement d’une école de ski (un atout)
Connaissance de la suite Office
Compétences personnelles
Bonne communication et relations interpersonnelles
Gestion du stress
Travail d’équipe
Autonomie et initiative
Vigilance et sens de l’observation
Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.