Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !
Description sommaire du poste
Sous la supervision du Chef d’équipe à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les clients.
Rôles et responsabilités
Service à la clientèle
Accueillir et informer les clients sur les différents services offerts et différentes options de location;
Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;
Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;
Participer aux processus d’entretien de l’équipement et des mises à jour des inventaires;
Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;
Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
Effectuer les suivis et les relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;
Gérer les diverses opérations reliées aux caisses, aux enregistrements et retours d’équipement;
Tâches connexes
Travailler en collaboration avec les départements de l’organisation;
S’assurer que les accès soient libres et propres au besoin;
Contribuer à un réel climat d’entraide;
Et toutes autres tâches connexes.
La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.
Horaire et durée
Emploi saisonnier;
Postes temps plein ou temps partiel;
Semaine et/ou fin de semaine;
Entrée en poste début de saison.
Avantages employés
Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
Une paie à chaque semaine;
Un horaire flexible;
Un environnement de travail exceptionnel;
Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!
Qualifications
Expérience en service à la clientèle (un atout)
Être à l’aise avec différents systèmes informatiques
Connaissance du domaine du ski, vélo de montagne (un atout)
Expérience en mécanique de vélo (un atout)
Bonne capacité physique et être en mesure de travailler debout durant des périodes prolongées
Compétences personnelles
Bonne communication et relations interpersonnelles
Entregent et dynamisme
Sens de l’adaptation et des priorités
Vigilance et sens de l’observation
Travail d’équipe
Souci de la qualité
Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.