Transport Nalaco (1980) Ltée est actuellement à la recherche d'une personne fiable et dynamique pour combler un poste de répartiteur/répartitrice senior de jour.
Le répartiteur doit diriger de manière efficace les opérations quotidiennes en transport sous la responsabilité de son superviseur. Il doit avoir une vision d’ensemble pour optimiser les ressources de l’entreprise ainsi qu'une bonne connaissance géographique. De plus, le répartiteur doit assurer une qualité de service optimum à la clientèle afin de maintenir la renommée de l’entreprise.
Tâches
:
Bien évaluer le besoin d’équipement et de personnel pour répondre aux demandes de l’équipe de planification (blocs de travail).
Fournir aux chauffeurs les renseignements et les documents nécessaires pour les voyages à effectuer.
Encadrer les chauffeurs durant les déplacements.
Mettre à jour les données dans le système informatique sur les voyages effectués.
Effectuer la prise de rendez-vous de nos clients et/ou fournisseurs
S'adapter aux changements des demandes des planificateurs et/ou du service à la clientèle et effectuer les changements de dernière minute (ex: rediriger les chauffeurs)
Revoir sa planification du chauffeur lorsque des imprévus s'étant présentés et prendre les arrangements nécessaires en collaboration avec l’équipe de planification et/ou le service à la clientèle.
Trouver des sous-traitants pour les blocs en surplus
Remplacer les absences et les congés du département des opérations
Agir à titre de personne ressource pour répondre aux questions relatives aux opérations des chauffeurs sur une base quotidienne
Suivre les procédures en place dans le département des opérations
Toute autre tâche connexe
L’énumération des tâches ci-haut mentionnées n’est pas restrictive. Dans l’exécution de ses fonctions, le Répartiteur peut effectuer toutes les tâches connexes à son emploi ou conforme à ses capacités.
Qualifications requises
:
-
Maîtrise des programmes de Microsoft Office
- Gestion des priorités
- Capacité d’adaptation
- Autonomie/initiative/proactivité
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité à résoudre des problèmes
- Orienté sécurité
- Souci de la qualité du travail
- Travail d’équipe
- Ouverture d’esprit