Le candidat travaillera principalement au comptoir où il accomplira les tâches et mandats suivantes:
Prendre les commandes comptoirs et téléphoniques de nos clients et les procéder dans notre système.
Répondre à des demandes de prix.
Préparer des soumissions et en faire les suivis.
Traiter les retours de marchandise.
Assurer un support technique à nos clients, de même qu'un service après-vente exemplaire.
Maintenir de bonnes relations avec nos clients, tout comme avec nos partenaires et fournisseurs.
Se tenir à l'affût des tendances et des nouveaux produits sur le marché en participant aux formations à l'interne.
Maintenir à jour ses connaissances dans le domaine de l'éclairage.
2 années d'expériences dans le service à la clientèle.
Connaissances dans un domaine connexe. (éclairage - électricité).
Aptitude marquée pour la vente et le service à la clientèle.
Bon sens de l'organisation.
Bonne connaissance de l'environnement Windows et de la suite Office (Outlook)
Entregent et bon sens de l'écoute.