Responsable du développement des ventes et des relations clients TI
Afin de compléter son équipe, Groupe Ocius est à la recherche d'une personne passionnée par la vente, le service à la clientèle et les solutions technologiques.
Si vous avez un talent pour établir des relations solides, une aptitude pour résoudre les problèmes et un intérêt marqué pour les tendances du marché des services TI, nous souhaitons vous rencontrer!
Groupe Ocius est une entreprise de services TI innovante basée à Montréal et spécialisée dans la transformation des infrastructures technologiques. Sa mission est de bâtir des fondations solides pour soutenir la croissance et l’innovation des clients.
Groupe Ocius propose des solutions sur mesure, alliant réactivité et accompagnement personnalisé. Chaque défi technologique est une opportunité de progrès, veillant à l’optimisation des systèmes et à la protection des données critiques. Son engagement à garantir la continuité des opérations des clients, grâce à des solutions de sécurité avancées, le distingue sur le marché.
En faisant partie de l’équipe du Groupe Ocius, vous intégrerez un environnement stimulant où vos compétences seront valorisées et où vous contribuerez directement à la croissance de l’entreprise et à la satisfaction des clients!
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QUE FEREZ-VOUS ?
Développer des relations clients solides et identifier de nouvelles opportunités de vente pour promouvoir les solutions technologiques de l’entreprise.
À titre de Responsable du développement des ventes et des relations clients TI, vous occuperez un rôle essentiel dans le développement des affaires et la gestion des relations clients. Vous participerez à l'élaboration du processus de vente, à la promotion des solutions technologiques de l'entreprise, tout en veillant à fidéliser la clientèle et à renforcer leur satisfaction.
Vos principales responsabilités incluront :
Ventes et gestion de comptes
Vous aurez la responsabilité d’élaborer un document officiel pour la présentation des produits et services lors des rencontres clients ;
Vous serez engagé(e) dans une prospection dynamique à la recherche de nouvelles opportunités ;
Vous serez responsable de créer des propositions attrayantes et personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client ;
Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, assurant ainsi les diverses communications et prises en charge de leurs demandes ;
Vous assurerez le renouvellement des ententes et la gestion des banques d'heures par une approche proactive ;
Vous orchestrerez des rencontres annuelles avec les décideurs chez les clients pour échanger sur leurs besoins et nos solutions dans l’objectif de renforcer la collaboration ;
Vous jouerez un rôle essentiel dans la résolution des problèmes de facturation et des préoccupations des clients, offrant des solutions claires et rassurantes ;
Vous serez responsable de la gestion des ventes internes, incluant le renouvellement d'équipements et de licences.
Marketing
Vous aurez l'opportunité d’optimiser le contenu du site web, en veillant à ce qu'il soit à la fois engageant et représentatif de l’offre du Groupe Ocius, pour captiver l'attention de chaque visiteur.
Vous serez responsable des campagnes de publipostage, garantissant que les clients découvrent en avant-première toutes les nouveautés et promotions ;
Vous mènerez des analyses de marché pour capturer les tendances clés et anticiper les besoins des clients ;
Vous animerez les plateformes sociales (Facebook, LinkedIn, etc.) afin d'augmenter la visibilité en ligne et d'établir des liens authentiques avec la communauté du groupe Ocius.
Cette opportunité vous inspire? Voyons maintenant si vous êtes prêt(e) à relever le défi!
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AVANTAGES & CONDITIONS
Un environnement collaboratif et chaleureux : Évoluez dans un cadre amical où l’esprit de camaraderie est au cœur de notre quotidien.
Impact immédiat : Contribuez activement au développement de solutions informatiques innovantes qui font la différence.
Culture d’entreprise dynamique : Chaque jour est une nouvelle occasion de partager, d’apprendre et de renforcer nos liens.
Équipe passionnée et engagée : Collaborez avec des collègues enthousiastes qui partagent votre désir d’innover.
Gestionnaires accessibles : Profitez d’une approche ouverte où vos idées sont écoutées et valorisées.
Moments de convivialité : Participez à des dîners d’équipe, des lunchs d'été, des barbecues et bien plus pour renforcer l’esprit d’équipe. Un cadre épanouissant : Intégrez un bureau où il fait bon travailler, échanger et grandir ensemble.
Poste à temps plein (40 heures par semaine) ;
Entrée en poste dès que possible.
VOTRE EXPÉRIENCE QUE NOUS SOUHAITONS
Diplôme en technologies de l'information, administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexe.
Minimum de 4 ans d’expérience préalable en vente, idéalement dans le secteur des TI ou des services connexes.
Une certification en vente ou une formation spécialisée en techniques de vente est un atout.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour interagir avec les clients.
Compréhension des solutions technologiques.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
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PROFIL RECHERCHÉ
Dynamisme, enthousiasme et motivation à vendre et à recommander des solutions technologiques.
Capacité à établir des relations solides avec les clients et à communiquer efficacement.
Aptitudes à conclure des affaires de manière proactive, tout en maintenant des relations positives et en considérant le besoin du client.
Capacité à analyser le marché et à identifier des opportunités de vente.
Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer son propre emploi du temps.
Motivation à atteindre des objectifs de vente et à contribuer à la croissance de l'entreprise.
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POUR POSTULER
Par courriel :
Par le formulaire en ligne : perreaultassocies.com/emplois
Pour informations, communiquez directement avec Any-Claude Millar au 1 866 472-1601 #103.
Note : Perreault & Associés n’est pas une agence de placement. Elle contribue au processus de recrutement pour ce poste à titre de partenaire en gestion des ressources humaines pour le Groupe Ocius.