Unoria Coopérative, c’est près de 600 employés , 70 types d’emplois dans 28 places d’affaires situées partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie !

Une coopérative fièrement régionale , qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l’agricole, la machinerie, les stations-services, les centres de rénovation, la production porcine et l’énergie. Du service à la clientèle à l’administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un défi à la hauteur de ton talent, UN EMPLOI PROCHE DE TA VRAIE NATURE .

Le titulaire du poste, voit au bon fonctionnement du service des pièces afin d’obtenir un retour maximal de l’investissement, grâce à la vente de pièces, au contrôle de l’inventaire et au contrôle des dépenses. Il assure le service à la clientèle selon les normes de l’industrie.
Principales responsabilités;

• Assurer un excellent service à la clientèle /service conseil ;

• Conseiller, informer les clients en matière de pièces et déterminer les besoins pour la bonne maintenance;

• Répondre aux appels téléphoniques, donner les prix, renseignement et répartir les appels aux bons départements;

• Facturer au nom du client dans le système;

• Répondre au technicien et leur donner les pièces qu’ils ont besoin;

• Entrer toutes les pièces sur les bons de travail avant le départ des techniciens sur la route;

• Traiter les commandes d’achats au comptoir ou par téléphone à l’aide du système informatique;

• Préparer les pièces commandées et contacter les clients pour la récupération de celle-ci;

• Émettre les factures, encaisser les paiements de la clientèle au détail ou obtenir les autorisations de crédit et gérer le retour des marchandises;

• Effectuer la réception, l'expédition et le classement des marchandises;

• Effectuer la mise en marché et étalages des pièces de manière à promouvoir la marchandise ;

• Être responsable de la propreté et du prêt aux affaires du service des pièces ;

• Ouvrir et fermer la succursale au besoin ;

• Maintenir l'inventaire à jour en tout temps, voir à la gestion efficace des commandes de stock en quantité et en temps;

• Participer à la vérification de l’inventaire physique cyclique et annuel des pièces ;

• Collaborer avec le gérant des pièces et service au renvoi de l’inventaire excessif et/ou inactif chez les fournisseurs ;

• Communiquer les plaintes des clients et recommandation reçu par les clients au gérant pièces et service ;

• Se tenir au courant des nouveaux produits et des produits améliorés

• Assurer une bonne communication entre tous les départements de la succursale.

• Toutes autres tâches connexes.

• Détenir un DEP en mécanique ou en conseil et vente de pièces d'équipement motorisé (atout) ;

• Posséder de 2 à 5 ans d'expériences pertinentes dans le domaine agricole (atout);

• Avoir une bonne connaissance de la suite Office ;

• Travailler avec des logiciels de gestion d'inventaire (atout) ;

• Être autonome, ponctuel et polyvalent ;

• Avoir une bonne capacité d'apprentissage ;