L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments.
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Principales responsabilités Accueillir les clients
Effectuer la collecte de données
Entrer les données sur les clients dans le système informatique
Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs
Préparer et classer les ordonnances
Préconditionner les médicaments en pilulier hebdomadaire
Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire
Effectuer la prise d'appels téléphoniques
Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL
Exigences Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout
1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout)
Expérience en matière de service à la clientèle
Bonne connaissance en informatique
Bonnes connaissances en saisie de données
Maîtrise du français (oral et écrit)
Qualités recherchées Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Bonnes aptitudes pour la communication
Capacité à travailler en équipe
Discrétion
Conditions de travail Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
Environnement de travail plaisant et stimulant
Formation à l’interne
Travailler dans une équipe formidable
Vacances