Nous sommes à la recherche d’une(e) assistant(e) gérant(e) pour soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin et assurer le bon fonctionnement des opérations. L’assistant(e) gérant(e) aura la responsabilité de superviser une équipe, de gérer les tâches administratives et opérationnelles, et d’offrir un service à la clientèle exemplaire.

Mandat

• Assister le gérant dans la gestion globale du magasin ;
• Superviser et coordonner les employés (assignation des tâches, gestion des horaires, formation, etc.) ;
• Participer à la planification des objectifs de vente et à la mise en œuvre des stratégies pour les atteindre ;
• S’assurer du respect des procédures internes et des normes de l’entreprise en matière de service à la clientèle et de santé et sécurité ;
• Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et rapide ;
• Contribuer à la gestion des stocks (commandes, réceptions, inventaire) ;
• Garantir un environnement de travail positif et motivant pour les employés ;
• Assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant.

Compétences 

• Expérience dans la gestion d’équipe ou dans un rôle de leadership ;
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ;
• Forte compétence en service à la clientèle ;
• Capacité à résoudre des problèmes de manière autonome et proactive ;
• Aptitude à gérer des priorités multiples dans un environnement rapide ;
• Connaissance des procédures de gestion des stocks et des ventes ;
• Posséder des compétences de base en informatique (Suite Office, Système ERP, etc.).

Conditions de travail

• Poste à temps plein, avec disponibilité requise pour les soirs et fins de semaine.

Avantages 

• Salaires compétitifs ;
• Rabais pouvant aller jusqu’à 50% dans nos magasins et entrepôts CHAP Aubaines ;
• Assurance vie collective ;
• CELI collectif.