Vous êtes passionné(e) par la technologie et le service client ?
Rejoignez notre équipe dynamique et innovante !
Vos responsabilités :
- Assurer le support technique à distance en fournissant des solutions rapides et efficaces aux problèmes des clients.
- Configurer et programmer les systèmes à distance pour garantir une performance optimale.
- Collaborer à la conception des projets en travaillant avec l’équipe pour développer des solutions personnalisées.
- Interagir avec les clients en comprenant leurs besoins et en s'assurant de leur satisfaction.
- Répondre aux appels de service et résoudre les problèmes.
- Communiquer avec les fournisseurs afin d'obtenir des informations essentielles sur les équipements.
- Valider la disponibilité des composants nécessaires lors de ventes de pièces.
- Soutenir les ventes en les aidant à estimer le temps et les matériaux nécessaires pour les projets.
- DEC ou AEC en instrument & contrôle ou électronique industrielle ou DEP en électromécanique ou formation connexe.
- 3 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Être une personne autonome et organisée;
- Bon service à la clientèle;
- Anglais parlé & écrit afin de desservir la clientèle anglophone;
Conditions: - Salaire entre 30$ et 35$/h
- 4 semaines de vacances
- RPDB + REER collectif 3%
- Télétravail (2 jours/semaine) si désiré
- Horaire flexible
- Examen de la vue et verre aux 24 mois
- Activité physique
- Bottes de sécurité
- Vêtements à l’effigie de l’entreprise
- Formation continue
- Assurance collective 50% payé par l’employeur
- Invalidité
- Cellulaire et portable si télétravail
- Etc.
N'hésitez pas à me rejoindre par:
Téléphone: 819 477-6366 poste 22
Mobile: 819 479-5006
Courriel:
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