Notre client, un fabricant de produits et accessoires pour l’industrie de la construction, est actuellement à la recherche une personne pour se joindre à leur équipe en tant que représentant service clients et logistique.

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein.

Horaire du lundi au vendredi 8h par jour

Lieu de travail : Châteauguay

Salaire : 45.000$

Responsabilités :

-Effectuer des tâches administratives : gestion appels téléphoniques et courriels, à maintenir un système de classement organisé etc. pour soutenir les opérations quotidiennes ;

-Fournir un service à la clientèle et effectuer des suivis réguliers avec la clientèle (Canada et US);

-Prendre de commandes et assurer l’exécution des commandes et remplir tous les documents ou fournir des documents pour chaque expédition;

-Assurer le suivi des commandes pour que les bons produits soient livrés au bon endroit, à temps et à bon prix ;

-Trouver le meilleur prix et s’assurer du suivi des flux de marchandises parmi plusieurs transporteurs;

-Coordonner les fournisseurs de transport pour assurer un mouvement rapide et approprié des expéditions;

-Gérer les budgets de distribution et d’expédition ;

-Faire la gestion de plaintes avec la clientèle ;

-Effectuer un suivi avec la clientèle jusqu’à la livraison du produit ;

-Toute autre tâche connexe.

Avantages :

Stationnement sur place

Assurances collectives payées à 50% par employeur – contribution REER par employeur de 25%

Expérience pertinente au niveau du service à la clientèle ;

Connaissance de la suite MS Office ;

Aisance avec la technologie (formation offerte pour leur logiciel maison);

Excellent service à la clientèle;

Sens de l’organisation et gestion des priorités;

Bonnes compétences interpersonnelles;

Excellentes aptitudes en communication ;

Intérêt pour le travail d’équipe.