Director / General Manager of De Novo Operations

job
  • CPP, Inc
Job Summary
Location
Montreal ,QC G4F
Job Type
Contract
Visa
Any Valid Visa
Salary
PayRate
Qualification
BCA
Experience
2Years - 10Years
Posted
19 Dec 2024
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Job Description
CPP Clinics is a leading provider of medical aesthetics services, offering innovative treatments across multiple medspas under the CPP umbrella. We are dedicated to delivering exceptional patient experiences and outstanding results, utilizing advanced technologies and personalized care.

As the Director/General Manager of De Novo Operations your main responsibility will be to overseeing the entire set-up and management of a new business venture, from its initial development stage through to full operational functionality.

This position has a 25% travel to the US requirement

Tasks

  • Create De Novo Department
  • Market research: Lead studies to identify viable opportunities for new clinic location launch
  • Project Management: Lead the end-to-end lifecycle of new site development, including site selection, design, construction, staffing, and opening of new clinic
  • Operational excellence: establish operational processes, workflows, and metrics for new sites to meet organizational standards
  • Team leadership: Build and lead cross-functional teams dedicated to de novo projects. Recruit, onboard, and train key personnel for new locations
  • Financial Oversight: Own and manage P&L for de novo projects. Monitor financial performance of new operations


You will have access to CPPs central support services (accounting, HR, Talent acquisition, IT...) and will be asked to support the practice managers as we build an industry leading, high level of customer experience at each location.

CPP is an early-stage company and will ask you to support in working with our corporate team to dive into strategic initiatives that will help further accelerate the growth for all our clinics.

Qualifications:

  • Bachelor's degree in Business Administration, Operations Management, or a related field
  • 5+ years of experience in operations, project management, or business development, with a focus on multi-site expansion or startups.
  • Proven track record of leading large-scale projects and managing cross-functional teams.
  • Strong financial acumen, including budgeting, forecasting, and ROI analysis.
  • Excellent problem-solving, communication, and leadership skills.
  • Background in consulting, PE, VCs, M&A Roll-Ups a nice to have


Benefits:

  • Business Casual Attire
  • Dental care
  • Extended health care
  • Flexible schedule
  • Paid time off
  • Work from home


En tant que directeur/directeur général des opérations De Novo, votre responsabilité principale sera de superviser l'ensemble de la mise en place et de la gestion d'une nouvelle entreprise, depuis sa phase de développement initiale jusqu'à sa pleine fonctionnalité opérationnelle.

Ce poste nécessite 25 % de déplacements aux États-Unis.

Tâches

Créer un département De Novo

Étude de marché : mener des études pour identifier des occasions viables pour le lancement de nouveaux emplacements de cliniques

Gestion de projet : diriger le cycle de vie de bout en bout du développement d'un nouveau site, y compris la sélection du site, la conception, la construction, le personnel et l'ouverture d'une nouvelle clinique.

Excellence opérationnelle : établir des processus opérationnels, des flux de travail et des mesures pour les nouveaux sites afin de répondre aux normes organisationnelles

Leadership d'équipe : Bâtir et diriger des équipes interfonctionnelles dédiées aux projets de novo. Recruter, intégrer et former le personnel clé pour les nouveaux sites

Supervision financière : Posséder et gérer le P&L pour les projets de novo. Surveiller la performance financière des nouvelles opérations

Vous aurez accès aux services de soutien centraux du CPP (comptabilité, RH, acquisition de talents, informatique...) et serez invité à soutenir les chefs de cabinet alors que nous bâtissons une expérience client de haut niveau et de pointe sur chaque site.

CPP est une entreprise en phase de démarrage et vous demandera de l'aider à travailler avec notre équipe d'entreprise pour se lancer dans des initiatives stratégiques qui contribueront à accélérer davantage la croissance de toutes nos cliniques.

Qualifications :

Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe

Plus de 5 ans d'expérience dans les opérations, la gestion de projet ou le développement des affaires, en mettant l'accent sur l'expansion multisites ou les startups.

Expérience avérée dans la direction de projets à grande échelle et la gestion d'équipes interfonctionnelles.

Solide sens financier, y compris la budgétisation, les prévisions et l'analyse du retour sur investissement.

Excellentes compétences en résolution de problèmes, en communication et en leadership.

Une expérience en conseil, PE, VC, M&A Roll-Ups est un atout

Bénéfices:

Tenue d'affaires décontractée

Soins dentaires

Soins de santé complémentaires

Horaire flexible

Congés payés

Travailler de la maison
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