QUI SOMMES-NOUS?
Globocam est le plus grand réseau de concessionnaires de camions lourds neufs et usagés au Québec. Distribuant les marques Freightliner, Western Star et Rizon, Globocam et propose également des camions utilisant des énergies alternatives pour tendre vers un avenir plus vert. Avec neuf succursales au Québec et une en Ontario, Globocam est reconnue pour son expertise dans l’industrie et son engagement à fournir des véhicules, des pièces et des services de qualité supérieure.
L’UNIVERS GLOBOCAM :
Relevant du directeur, technologie de l’information, notre nouveau collègue, interviendras notamment dans la résolution de problèmes auxquels font face nos usagers. L’objectif principal est d’identifier et de corriger les sources d’erreurs récurrentes. Les administrateurs de l’équipe d’infogérance N2 sont spécialisés dans un certain nombre de technologies et de solutions (la téléphonie, le réseau et l’infrastructure). Dans le cadre de ton travail, tu auras à te déplacer sur 2 à 3 sites différents par semaine, notamment Sherbrooke, Trois-Rivière, Québéc et Montréal-Est (au besoin).
RETROUVES-TU CES VALEURS EN TOI ?
C
: Créativité
A
: Attitude
M
: Motivation
I
: Intégrité
O
: Orientation Client
N
: NOUS
AU CŒUR DE TON QUOTIDIEN
Assurer un support technique de niveau 2 pour résoudre des mystères informatiques de manière rapide et efficace (problème PC ou problème plus complexe sur un serveur)
Sauver des utilisateurs désespérés, après qu’ils aient accidentellement supprimé tous leurs fichiers (on les aime quand même).
Traiter les problèmes à l’origine des incidents
Participer à la transformation vers l’environnement Azure et le maintenir
Trouver et proposer des solutions durables pour résoudre divers problèmes
Effectuer la maintenance préventive de l’infrastructure informatique
Dans le ‘’toutes autres tâches connexes’’ il y a évidemment de répondre aux appels d’urgence pour rappeler ces fameux e-mails envoyés par erreur… Parce qu’on sait tous qu’il y a des moments où ‘Ctrl+Z’ ne suffit pas !
CE QUI NOUS DISTINGUE
Salaire compétitif
Télémédecine
Assurances collectives (médicale et dentaire)
Compte de santé mieux-être jusqu’à 1200$/année
Programme d’aide aux employés
Contribution de l’employeur à un REER
Possibilité d’avancement dans une entreprise en forte croissance
Jusqu’à 4 semaines de vacances dès la première année.
Qu’attends-tu pour postuler? NOUS, on n’attend que toi!
L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte.CE QUE TU AS DANS LE VENTRE
Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise
Être autodidacte
Forte orientation client
Capacité à s’adapter aux changements
Excellent communicateur
Connaissance approfondie de l’environnement Windows 10 et 11
Connaissances et sensibilité à la Cybersécurité
Expertise dans l’environnement azure & o365
Bilinguisme exigé
Minimum de 5 ans d’expérience
Permis de conduire obligatoire
Certification Microsoft (atout)
Connaissances ; Datto, INTunes, Ubiquity, Aruba, Adressage IP, VPN, MPLS, Téléphonie IP (3CX) (atout)