Le candidat sera responsable d’assurer l’installation, la maintenance et le support d’un service IPTV qui est fourni aux clients de l’entreprise. Il sera seul dans ce poste mais sera amené à collaborer avec différentes équipes (réseaux, IP, etc.).
PLUS PRÉCISÉMENT
• Effectuer la configuration des nouveaux systèmes vidéo
• Assurer le support et résoudre efficacement les différents problèmes que les usagers peuvent rencontrer
• Émettre des recommandations et des conseils techniques aux différentes équipes IP et Informatiques
• Prendre en charge la gestion des serveurs et des réseaux sur lesquels sont installés les systèmes IPTV
• Garantir un bon service à la clientèle
PROFIL
• 3+ années d’expérience dans un poste de technicien spécialisé dans les systèmes vidéo
• Connaissance en distribution et streaming vidéo, en télécommunications et des technologies réseaux
• Compréhension des systèmes d’encodages (CODEC), des réseaux IP et en gestion de serveurs
• Bonnes habiletés relationnelles, capacités d’analyse, être proactif et esprit d’équipe
• Bilinguisme (Français requis, Anglais requis)
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The candidate will be responsible for ensuring the installation, maintenance and support of an IPTV service that is provided to the company's customers. He will be alone in this position but will be required to collaborate with different teams (networks, IP, etc.).
MORE PRECISELY
• Configure new video systems
• Provide support and effectively resolve various problems that users may encounter
• Provide recommendations and technical advice to the various IP and IT teams
• Manage the servers and networks on which IPTV systems are installed
• Guarantee good customer service
PROFILE
• 3+ years of experience in a technician position specializing in video systems
• Knowledge of video distribution and streaming, telecommunications and network technologies
• Understanding of encoding systems (CODEC), IP networks and server management
• Good interpersonal skills, analytical skills, proactiveness and team spirit
• Bilingualism (French required, English required)
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